こんにちは!
高校生社長のゆうたです!
今回のテーマは、
「プロダクトローンチとは?」
です!
プロダクトローンチとは?
プロダクトローンチとは、
ダイレクトレスポンスマーケティング
(DRM)の中の
販売手法クロージング部分に
当たるものです。
プロダクトローンチは、
現存する
マーケティング手法(集客手法)の中で
心理学と集客システムを組み合わせた
「最強の手法」とも呼ばれています。
つまり、
極めて高い集客効果と
再現性を誇る
王道のマーケティング手法です。
一言で流れを解説すると、
見込客を一気に集めて、
価値提供をして信頼してもらい、
爆発的な売上をあげる、
そんな手法です。
そのため、
個人や企業が正しく使えば、
経営に与えるインパクトの大きな手法となります。
プロダクトローンチという言葉は
直接的には
製品やサービスの
ビジネスの販売という
意味ですが、
インターネットビジネスにおける
顧客へのアピールと
レスポンス獲得による
爆発的な報酬成果を目指す
クロージング手法という
認識が強いです。
プロダクト:製品
ローンチ:売り出す
プロダクトローンチは
メルマガアフィリエイトでも
活用できますし、
インターネットビジネスでの
強烈なセールスの場面に
使われる印象が強いです。
しかし、
セールスの先に
しっかりとした価値が
提供できるのであれば、
プロダクトローンチは販売側にも
消費者にも
有効な手法と言えるでしょう。
プロダクトローンチの成り立ち
プロダクトローンチは
アメリカのマーケッター
「ジェフ・ウォーカー」によって
生み出された手法
と言われています。
プロダクトローンチの始まりは、
ジェフ・ウォーカー氏が
ニューズレターの
購読者を募る際に用いた手法から
はじまったとされています。
最初は、
19人のメルマガ読者でしたが
300人にまで読者ふえていき、
通う大学の学費を稼ぐために
ニューズレター購読者に対し
有料メルマガの
オファーをしました。
それがうまくいき、
プロダクトローンチの手法を
繰り返し実践し、
成果報酬額を
大きく伸ばしていきました。
その後、
「7日で6桁ドル)の収入を得る方法」
(Six Figures in Seven Days)を発表し
教材「プロダクトローンチ・フォーミュラ」
を発売したことにより、
プロダクトローンチの名称が
マーケティング業界に
定着していきました。
プロダクトローンチ意味
プロダクトローンチの意味は
「製品」を「売り出す」為の作業を
最適化することです。
発売日までの期間で
情報を小出しにして
提供していき、
見込み客と
日にちをかけて
関係性を深めていきます。
見込み客の関心を高めて
信頼を構築し、
商品やメッセンジャーに対し
ファン化させます。
欲しいと思わせた状態で
商品を発売していくことで
爆発的な売上を
あげていきます。
プロダクトローンチは
DRMのクロージング(販売)部分の
手法と言えます。
プロダクトローンチの仕組みと使い方例
プロダクトローンチは
コピーライティングのテクニックや、
プロパガンダなどの
心理学的手法も
ふんだんに利用して
実践していきます。
プロダクトローンチの流れ
以下の流れで
プロダクトローンチは
実践されていきます。
集客(プレローンチ)
見込み客リストを集める
集客からプロダクトローンチは
はじまります。
やり方は様々ですが
ネットビジネスの場合は
無料オファーを利用したり、
号外広告等を利用して
集客する場合が多いです。
教育(リレーションシップ)
見込み客に対して
「教育」していきます。
価値ある情報や
役に立つコンテンツを
無料提供して
ファン化していきます。
見込み客に
価値を感じてもらうことにより、
商品販売の
成約率があがります。
商品発売日に向けて
進めていきます。
販売(ローンチ)
発売日に商品を
セールスしていきます。
多くはメルマガ等で
商品発売情報を
公開していきます。
すでに「商品を欲しい」
と思っている属性に
オファーしていくので、
高い成約率と
成果状況が期待できます。
販売期間限定や
限定価格などで
緊急性希少性などを
煽ることにより、
より成約率の
向上を狙っていきます。
アフターケア(ポストローンチ)
購入者や見込み客と
商品発売後も
アフターケアをして
関係性を深めていきます。
商品情報を購入しなかった
見込み客に対しても
引き続き公開することや、
購入者の感想、
成果報告、
などの購入者の声を
伝えていくことなどで、
未購入者の購買意欲や
興味を再度喚起することができます。
次回商品販売に向けても
顧客リストに対して
メンテナンスとして
コミュニケーションを取ります。
プロダクトローンチの手法
プロダクトローンチの手法は、
簡単に言うと以下のようなものです。
「商品販売時に初期から
いきなり売り込まず、
見込み客を教育した後に
一気に販売する手法」
手順の全体像
以下はプロダクトローンチの
手順を解説した全体図です。
横型のセールスレター
商品販売していく
縦長セールスレターの内容を元に、
メルマガ等の
情報発信コンテンツで
商品内容を
少しずつ公開していきます。
言い方を変えると、
今まで縦長ページで
一気に紹介していたものを
縦にぶつ切りににして、
それを1つずつ
徐々に時間をかけて
公開して行きます。
売り込み感を出してはいけない
見込み客に
「教育」している販売前の段階では、
売り込み感を少なくして
価値提供をしていくのも重要です。
販売日までに
「欲しい」と思わせる状況に
していくことが重要だからです。
役に立つコンテンツや
情報提供で信頼関係を構築し、
紹介する商品に対しても
より興味をもたせていきます。
商品解説の際に
よく利用されるコンテンツは
動画コンテンツや音声データです。
そういったコンテンツを提供して
「教育」していき、
期待感をもたせた後で
一気に商品販売して
成果を出してくのが
プロダクトローンチです。
プロダクトローンチは
DRMのクロージング部分の
手法を指すので、
全体的な言葉のイメージが
ごっちゃになりがちですが、
現在のネットビジネス業界では
販売期間限定商材
(特別企画やコンサルティグ等)などを
販売する際に用いられる事が多いです。
クロージングメール
商品販売後に
売り逃しを少なくするために、
複数回に渡って
クロージングメールを送る場合もあります。
この場合は
購入者と未購入者の対比や
購入者の声などを
重点的に記載していき、
商品購入することの
ベネフィットをゴリ推していきます。
アフターケア
商品販売後は
アフターケア(ポストローンチ)となります。
ポストローンチとは、
商品販売後の期間を指します。
アフターケアをしていくことで、
購入者にも未購入者に対しても
今後の継続的な
ビジネス展開を喚起していきます。
プロダクトローンチの使い方例
プロダクトローンチを使う
ビジネスモデルは多数あります。
インターネットビジネスでの利用以外でも
日常的なシーンで利用されていますし、
大々的にプロダクトローンチ
という手法でなくとも
そのやり方を取り入れている
マーケティングケースは
多々有ります。
以下、
そのようなマーケティング例を
あげてみます。
一般的な商品でローンチのやり方を取り入れている例
プレイステーション4の発売時に情報を小出しにしていった例
注目されていたゲーム機
プレイステーション4は
発売前に少しずつ
本体情報を公開していきました。
プロモーションビデオ等も
多数作成され、
ニュースリリースが順次されていきました。
ユーザーの購買意欲を
喚起させる狙いがあったと
思います。
スマートフォン新商品の情報を小出しにするマーケティング
既にブランディングを
獲得しているiPhoneなどの
新製品などで
情報公開を
ギリギリまで遅らせていき、
情報公開とともに
顧客の欲求温度をあげて、
発売日に
爆発的に販売台数を
伸ばしていきます。
既にブランディングを
獲得していることもあるので、
情報を待っている顧客に対して
発売日に一気に
販売されていきます。
自然発生的に
ローンチがされている状態
と言えるでしょう。
こういった
一般的な商品でも発売日に向けて
「見込み客の温度をあげる工夫」が
マーケティング上でされています。
そして、
プロダクトローンチの使い方例としては
ネットビジネスでの利用例が
わかりやすいです。
ビジネスコンサルティングサービス等での販売利用
すでに、
メルマガアフィリエイト等で
リスト集客している状態で、
新しい企画をやる流れとしての
マーケティング手法として
プロダクトローンチを
取り入れる場合もあります。
動画や音声コンテンツで
見込み客に情報と
価値を提供していき、
質問返信や予約をとることで
企画募集開始への
温度をあげていきます。
個人でも実践できる
インターネットビジネスでの
プロダクトローンチは、
その販売手法を
独自のコンテンツ作成で
再現することができるので、
新商品を発売する時には
ぜひ取り入れたい
クロージング手法と言えるでしょう。
プロダクトローンチの誤解と偏見
ネットビジネスにおいて
プロダクトローンチのイメージが
ちょっと曲がっています。
これは2012年頃から
「ネットビジネスで爆発的に稼ぐ」
という広告が多数だされていき、
それで集客した属性に対して
高額な塾が多数販売されていき、
その購入者の中で
成果者が少なかったり
価格以上の価値が
提供されなかった(と噂される)
とされる評価が、
インターネット上や
実際の参加者の口コミなどにより
拡散していき、
販売手法(プロダクトローンチ)
自体のイメージと
イコールになりつつある状態から
来ていると考えています。
簡単にいうと、
プロダクトローンチ手法で
販売される塾やコンサルティングが
あまり噂が芳しくないものが
多かったとされることから、
クロージング手法の
プロダクトローンチ自体の
イメージ低下になっている
という状況です。
(簡単にわからなかったらすいません)
おわりに
プロダクトローンチには
偏見があるという話をしましたが、
このプロダクトローンチという
マーケティング手法自体は
悪いものではなく、
商品販売後に
しっかりと顧客に
価値が提供されていればいいのです。
価格以上の価値を期待して
購入した顧客に対し、
価格以上の価値をしっかりと
提供できるかどうかは
販売者次第です。
(当然に商品をしっかりと活用したり
利用する購入者の意識も重要です)
有効なマーケティング手法は
随時取り入れつつ、
インターネットビジネス業界を理解して
自身の情報発信ビジネスに
活用していってください!
では今日はこの辺で!
最後まで読んでいただきありがとうございました!














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